Comment répondre aux nouvelles attentes des patients sur l’accessibilité des cabinets médicaux sans désorganiser l’accueil ? En tant qu’opérateur, on observe que les freins sont souvent concrets : signalétique insuffisante, absence d’alternative en cas d’escalier, prise de rendez-vous peu lisible. La solution passe par un audit simple du parcours (entrée, salle d’attente, sanitaires) et par […]